金壇泰納儀器的服務(wù)與注意事項


安全要求
若儀器需要外接AC/DC適配器進行工作，在接通儀器的電源開關(guān)以前，應確認其外接的電源電壓是否符合儀器的使用要求，避免因插入不符合要求的電源電壓而造成的儀器損壞。

警告：
  由于系統(tǒng)設(shè)備和儀器內(nèi)部有多處電路接頭，觸及它們有可能造成人身傷害或儀器的損壞，
  所以只有經(jīng)過*維修培訓的人員才能去掉儀器的外殼維護儀器。

環(huán)境要求

為了避免可能發(fā)生的事故對儀器造成的損害，請不要在下述環(huán)境中使用儀器。
  在富含可燃、可爆、易燃、易爆的氣體環(huán)境下
  在含有易腐蝕性、放射性氣體的環(huán)境下
  在含有大量霧氣、水氣、粒子的環(huán)境下
  環(huán)境條件過了儀器所規(guī)定的溫度和濕度范圍



技術(shù)支持和服務(wù)
  用戶購買儀器后的一年之內(nèi)，提出的非功能性軟件更改，本公司免費為其編制和升級。一年之后的軟件更改和維護，被視為有償服務(wù)，只收取編制人員的人工費和出差費用。對用戶的特殊應用，金壇泰納儀器還提供技術(shù)支持，為這些應用的自動測試編制特殊的應用軟件(只收取很少的費用)。此外應用工程師還可以隨時解答操作者的問題或軟件使用方面的技術(shù)支持。
  同時，我們還將長期為您提供儀器的校準服務(wù)。在儀器的有效保修期內(nèi)，校準服務(wù)是免費的；在此之后的校準，需收取一定費用。
  注意：
本儀器要求每年必須進行一次校準，當需要校準時請直接與供應商聯(lián)系。
 
 開箱驗收
在初次收到該測試儀器的時候，請按照如下所述的步驟進行驗收檢查。

  從包裝箱中取出儀器，查看裝運期間是否發(fā)生損傷
小心打開包裝箱后，查看包裝箱和包裝材料。如果一切完好，*保留原包裝材料，以便將來使用；如果包裝材料損壞，說明儀器在裝運過程中受到了外力的沖擊，*維持原狀并通知貨運公司，以便貨運公司查看。然后按照說明書的操作規(guī)程進行操作檢查，根據(jù)儀器損傷的情況向貨運公司或承運人提出賠償要求，同時通知金壇泰納儀器或其授權(quán)代理商以安排檢修。

  檢查所有隨機附件和資料
根據(jù)我們簽訂的銷售合同或協(xié)議，檢查隨機附件和資料。如果隨機附件和資料不完整，請與金壇泰納儀器或其授權(quán)代理商聯(lián)系，并同時出具隨機的包裝發(fā)貨清單和我們的裝箱清單，我們將根據(jù)實際情況，在*短的時間內(nèi)為您服務(wù)。

  檢查隨機AC/DC適配器標注的交流工作電壓是否符合當?shù)氐碾娫措妷?br /> 由于本儀器屬于直流供電手持式儀器，需要通過AC/DC適配器與交流電源連接，從而實現(xiàn)為儀器持續(xù)供電或充電，故不匹配的供電電壓會造成AC/DC適配器和儀器的損壞，需仔細察看當?shù)氐碾妷侯~定值。